Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Vertreten durch den Geschäftsführer Mahmut Hakki Besili
Telefon +49 1573 6415301
E-Mail info@paletten-express.gmbh

Das Wichtigste in Kürze

• Wir setzen keine Cookies und keine Analyse- oder Werbedienste ein.
• Schriften und alle Inhalte werden von unserem eigenen Webspace geladen, nicht von Google oder anderen Drittanbietern.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns eine Anfrage senden oder uns anrufen bzw. schreiben.

Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird von unserem IT-Dienstleister DataSoftPro e. K., Krenmoosstr. 3a, 85757 Karlsfeld, betreut und auf Servern der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, in Deutschland betrieben. Mit unserem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die der Server in Protokolldateien speichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website technisch bereitzustellen und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolldaten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Firma, Ansprechpartner, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu Produkt, Menge, Liefer- oder Abholort und Häufigkeit, Ihre Nachricht sowie gegebenenfalls hochgeladene Fotos. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt.

Wenn Sie eine Postleitzahl angeben, berechnen wir automatisch die Fahrstrecke von unserem Depot dorthin. Dazu übermitteln wir nur die Postleitzahl, ohne Firma, Namen oder Kontaktdaten, an den Routendienst openrouteservice der HeiGIT gGmbH in Heidelberg. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Angebotserstellung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir nutzen die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu machen und den Auftrag abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung eines Vertrags) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, bewahren wir die Unterlagen im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre).

Kontakt per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und Ihre Anfrage zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Für Rechtsgrundlage und Speicherdauer gilt dasselbe wie beim Anfrageformular.

Links zu Google Maps

Über die Schaltfläche „Route planen“ können Sie die Wegbeschreibung zu unserem Depot bei Google Maps öffnen. Google Maps ist nicht in unsere Website eingebunden; es werden erst Daten an Google übertragen, wenn Sie auf den Link klicken. Für die Verarbeitung auf der Seite von Google gilt dann die Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Abwicklung Ihres Auftrags erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Unsere Dienstleister für Hosting und IT verarbeiten Daten ausschließlich nach unserer Weisung. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu formlos an info@paletten-express.gmbh.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.